للحكام والمشرفين والمُعينين
احمِ العملية التي يعتمد عليها مسؤولوك
أبقِ التكليفات والحسابات وسجلات الرواتب في مكان تتحكم فيه منظمتك. يمكن للأعضاء تأمين تسجيل الدخول، ويمكنك التحقق من حالة النظام علنًا، والدعم متاح عندما تحتاج إلى شخص.
تبقى الحسابات مع من ينبغي أن يملكها
لكل عضو تسجيل دخول خاص. المصادقة متعددة العوامل متاحة. تُغلق الجلسات الخاملة حتى يقل احتمال بقاء حاسوب مشترك مفتوحًا.
يمكنك أن ترى إن كان النظام يعمل
تُنشر الحالة الحالية وإشعارات الصيانة على موقع حالة عام. لا تحتاج إلى انتظار شجرة هاتفية لتعرف إن كان Horizon متاحًا.
يبقى السجل مع الاشتراك
المباريات والتقارير والفواتير وسجل الرواتب تعيش مع المنظمة. الأرشفة الموسعة متاحة إن احتجت إلى الاحتفاظ بالمزيد.
حالة النظام العامة
تُنشر الحالة الحالية والصيانة المخططة على موقع حالة عام حتى يتمكن المُعينون والمسؤولون من التحقق من النظام بأنفسهم.
حماية تسجيل الدخول
يمكن للأعضاء تفعيل المصادقة متعددة العوامل على تسجيل دخولهم. ينبغي للمنظمات الإبقاء على تسجيلات دخول فردية وكلمات مرور قوية.
من يمكنه رؤية ماذا
يقرر مسؤولو المنظمة من يمكنه تعيين المباريات وعرض التقارير وإدارة الأجر. يرى المسؤولون التكليفات والسجلات التي تخصهم.
المدفوعات
تُعالج مشتريات الاشتراك بالدولار الأمريكي. يمكن لمنظمات الولايات المتحدة إرسال ACH عبر Payment Center، مع رسوم معالجة منشورة.
دعم عندما تحتاج إلى شخص
دعم الدردشة والبريد الإلكتروني متاح من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 AM إلى 5:00 PM Eastern Time. يظل النظام تحت المراقبة على مدار الساعة لانقطاع الخدمة والمشكلات الخطيرة الأخرى. تذهب ملاحظات الحوادث والصيانة إلى موقع الحالة.
المتصفحات والأجهزة
استخدم Horizon من متصفح سطح مكتب حديث أو من تطبيقات Android وiOS المشمولة مع الاشتراك. حركة المتصفح تستخدم HTTPS.
سجلات يمكنك الوقوف خلفها
تبقى الفواتير والأرشيفات الأخرى داخل التطبيق مع الاشتراك. الأرشفة الموسعة إضافة اختيارية عندما تحتاج إلى احتفاظ أطول.
أين تُستضاف بيانات الأعضاء
يستضيف Horizon بيانات الأعضاء في الولايات المتحدة. يستخدم مرور المتصفح HTTPS. النسخ الاحتياطية الليلية التي نحتفظ بها لاستعادة النظام تبقى أيضاً في الولايات المتحدة.
كيف نأخذ نسخاً احتياطية للنظام
يأخذ Horizon نسخاً احتياطية كل ليلة حتى نتمكن من استعادة النظام بعد حالة طارئة. تبقى تلك النسخ في الولايات المتحدة. وهي لـ Horizon لاستعادة الخدمة، وليست لمؤسسة كي تتراجع عن تغيير أجراه أحد في البرنامج. إذا احتجت نسختك بعد خطأ، صدّر أو نزّل السجلات التي تريد الاحتفاظ بها.
عندما تكون الدردشة مغلقة
دعم الدردشة والبريد من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 AM إلى 5:00 PM Eastern Time. يُراقَب النظام على مدار الساعة، تلقائياً وبواسطة أشخاص. نراقب انقطاع الخدمة وحالات الطوارئ والمشكلات الخطيرة الأخرى في عطلة نهاية الأسبوع والعطل أيضاً. قد تنتظر دردشة أو رسالة يوم السبت حتى الاثنين. إذا توقف Horizon أو ظهرت مشكلة برمجية كبيرة، نعالجها فوراً — بما في ذلك السبت والأحد والعطل.
ما يمكن لمنظمتك فعله اليوم
- فعّل المصادقة متعددة العوامل للأعضاء الذين ينبغي أن يملكوها
- أعطِ كل شخص تسجيل دخول خاصًا بدل مشاركة واحد
- قرر من يمكنه التعيين وعرض التقارير وإدارة الأجر
- تحقق من صفحة الحالة العامة أثناء الحوادث أو الصيانة
- استخدم تطبيقات Android وiOS أو متصفحًا حديثًا
حالة النظام العامة
تُنشر الحالة الحالية والصيانة المخططة على موقع حالة عام حتى يتمكن المُعينون والمسؤولون من التحقق من النظام بأنفسهم.
أسئلة يطرحها المشترون
الإجابة
نعم. الحالة الحالية وإشعارات الصيانة على موقع الحالة العام لدينا.
الإجابة
نعم. المصادقة متعددة العوامل متاحة لتسجيل دخول الأعضاء.
الإجابة
اقرأ سياسة الخصوصية والشروط لمعرفة كيف نتعامل مع البيانات والحسابات والاشتراك.
الإجابة
تقارير الرواتب تعمل في كل مكان.
ACH الإلكتروني عبر Payment Center للولايات المتحدة فقط، مع رسوم معالجة منشورة.
الإجابة
تُستضاف بيانات الأعضاء في الولايات المتحدة. يستخدم مرور المتصفح HTTPS. النسخ الاحتياطية الليلية التي نحتفظ بها لاستعادة النظام تبقى أيضاً في الولايات المتحدة.
الإجابة
نعم. يحتفظ Horizon بنسخ احتياطية ليلية في الولايات المتحدة حتى نتمكن من استعادة النظام بعد حالة طارئة. تلك النسخ ليست تراجعاً شخصياً عن تغيير أجراه أحد في البرنامج. صدّر أو نزّل السجلات إذا أردت نسخك الخاصة.
الإجابة
يرد دعم الدردشة والبريد من الاثنين إلى الجمعة. يظل النظام تحت المراقبة على مدار الساعة. إذا توقف Horizon أو ظهرت مشكلة برمجية كبيرة، نعالجها فوراً — بما في ذلك السبت والأحد والعطل. الأسئلة اليومية تنتظر يوم العمل التالي.
للحكام والمشرفين والمُعينين
اطلع على Horizon وأنت تفكر في جدولك.
استكشف العرض التوضيحي المباشر أو راجع التسعير السنوي المنشور. لا يلزم موعد مبيعات.