Combien d'arbitres compte votre groupe?
Pour les organisations avec moins de 46 arbitres
Pour les organisations de 46 à 95 arbitres
Pour les organisations de 96 à 245 arbitres
Pour les organisations de 246 à 495 arbitres
Pour les organisations de 496 à 995 arbitres
Pour les organisations avec plus de 996+ arbitres
Utilisez cet outil pour calculer le forfait et le tarif les plus adaptés à votre organisation d'arbitrage en fonction du nombre d'utilisateurs licenciés dont vous avez besoin. Les utilisateurs licenciés comprennent les arbitres, les officiels, les planificateurs, les administrateurs et autres personnes impliquées dans l'arbitrage. Les utilisateurs non licenciés sont des individus tels que les entraîneurs d'équipe qui n'ont pas besoin de licence. Lors du calcul de vos licences, vous n'avez pas besoin d'inclure les entraîneurs d'équipe.
Nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées concernant la structure tarifaire de nos abonnements. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Consulter le Centre d'aideVous pouvez considérer les licences comme des places dans un auditorium. La plupart de vos utilisateurs occuperont une de ces places pendant leur adhésion à votre abonnement. Votre tarification sera basée sur le nombre de places (licences), et non sur le nombre réel d'utilisateurs occupant ces places dans votre organisation. Au début de votre période d'abonnement, vous sélectionnerez une taille de package de base comprenant un nombre fixe de licences d'utilisateur. Vous pouvez acheter des licences d'utilisateur supplémentaires en ajoutant des licences en option tout au long de votre période d'abonnement, à tout moment, par incréments de 5. Le prix des licences d'utilisateur en option dépend du package auquel vous êtes abonné. Vous ne pouvez pas changer de package d'abonnement avant la fin de votre période d'abonnement. Vous pouvez trouver cette vidéo YouTube utile pour comprendre notre structure de licences.
Oui. Si vous supprimez un utilisateur titulaire d'une licence de votre abonnement, la licence sera libre et disponible pour un autre/nouvel utilisateur.
Non, les remboursements ne sont pas disponibles pour les licences d'utilisateur. Une fois abonné, les licences d'utilisateur sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement. Si vous supprimez un utilisateur, la licence reste partie intégrante de votre abonnement mais devient inoccupée. Vous pouvez utiliser cette licence pour un nouvel utilisateur selon vos besoins. Pour réduire le nombre de licences, contactez le support pour ajuster votre package d'abonnement et vos licences 30 jours avant le renouvellement pour la prochaine période.
Non. Les licences d'utilisateur en option sont disponibles à l'achat tout au long de l'année, mais elles sont au même prix que le package que vous avez acheté. Elles ne sont pas proratisées et la date d'expiration de votre abonnement ne changera pas en raison d'achats supplémentaires de licences d'utilisateur en option. Vous ne pouvez pas changer de package de tarification en cours de période d'abonnement, mais vous pouvez changer de package de tarification 30 jours avant la date d'expiration pendant votre période de renouvellement en contactant le support.
Nous proposons des services de support technique gratuits via le chat en ligne et l'e-mail pour vous aider à naviguer et à utiliser nos systèmes logiciels. Ces services de support technique peuvent être utilisés par n'importe quel utilisateur de notre système et ne sont pas limités aux seuls planificateurs. Cependant, de nombreuses questions sont mieux traitées par les planificateurs eux-mêmes. C'est pourquoi nous recommandons aux officiels de contacter leur organisation d'officiants avant de contacter le support technique, mais ce n'est pas obligatoire. Pour des raisons de sécurité et de responsabilité, notre équipe de support technique n'est généralement pas autorisée à apporter des modifications, des ajouts ou des téléchargements dans vos données d'abonnement, mais elle vous aidera à comprendre comment le faire. S'il y a un problème technique qui fait fonctionner le système en dehors de nos conceptions et implémentations prévues, nous apporterons les modifications nécessaires pour corriger la déficience logique et rétablir les opérations conformément à nos méthodes prévues. Vous pouvez consulter cet article de support qui décrit les services inclus et non inclus avec nos services de support technique gratuits.
Il n'y a pas de limite au nombre d'assignateurs ou de planificateurs que vous pouvez avoir dans votre organisation. Chaque assignateur ou planificateur occupera une de vos licences d'utilisateur, il est donc important de prendre en compte ces utilisateurs lors de la planification de vos besoins en licences. Tant que vous disposez de licences disponibles, vous avez la possibilité d'attribuer des autorisations d'utilisateur à un niveau adapté au rôle et aux responsabilités de chaque individu au sein de votre organisation.
Absolument! Si vous épuisez vos licences disponibles, vous avez la possibilité d'acheter des licences d'utilisateur en option supplémentaires à tout momentpendant la durée de votre abonnement. Ces licences sont tarifées au même taux que votre package d'abonnement d'origine. Il est important de noter que vous ne pouvez pas changer de package d'abonnement avant la fin de votre période d'abonnement. Cela signifie que votre coût par licence restera fixe au prix associé à votre package d'abonnement pendant toute la durée, quelles que soient les licences supplémentaires que vous acquérez ultérieurement.
Alors que la plupart des utilisateurs de votre organisation nécessitent une licence d'utilisateur, il existe des exceptions. Le personnel de l'équipe, tel que les entraîneurs ou les directeurs sportifs de l'école, n'a pas besoin d'une licence d'utilisateur. Vous pouvez ajouter un nombre illimité de ces utilisateurs spécifiques sans affecter votre comptage de licences d'utilisateur. Cela vous permet d'accueillir librement le personnel de l'équipe dans votre abonnement, assurant une collaboration efficace sans impact sur votre allocation de licences d'utilisateur.
Non. Nous n'avons pas de frais de configuration pour nos abonnements. Nous proposons cependant certains services supplémentaires à la carte pour les organisations à la recherche de fonctionnalités supplémentaires. De nombreuses organisations choisissent de ne pas utiliser ces fonctionnalités et peuvent fonctionner sans ces coûts supplémentaires.
Le coût de tout abonnement comprend presque toutes les fonctionnalités que nous offrons. La plupart des organisations n'ont pas besoin de payer autre chose que les frais réguliers de licences d'utilisateur. Cependant, nous proposons certains services supplémentaires à la carte pour les organisations recherchant des fonctionnalités au-delà de ce que nous offrons normalement. Vous pouvez en savoir plus sur ces services supplémentaires à la carte ici.
Oui, pour équilibrer le faible coût de nos abonnements, nous affichons de temps en temps quelques publicités (rien de fou). Les publicités sont non intrusives, ce qui signifie que nous les gardons hors de votre chemin tout en nous permettant de maintenir vos dépenses aussi faibles que possible. Si les publicités constituent un obstacle pour vous, nous proposons une option de suppression des publicités que vous pouvez acheter pour les supprimer complètement.