Quantos oficiais estão no seu grupo?
Para organizações com menos de 46 oficiais
Para organizações entre 46 a 95 oficiais
Para organizações entre 96 a 245 oficiais
Para organizações entre 246 a 495 oficiais
Para organizações entre 496 a 995 oficiais
Para organizações com mais de 996+ oficiais
Use esta ferramenta para calcular o pacote e os preços mais adequados para a sua organização de arbitragem com base no número de usuários licenciados que você precisa. Usuários licenciados incluem árbitros, juízes, programadores, administradores e outros envolvidos na arbitragem. Usuários não licenciados são indivíduos, como treinadores de equipe, que não precisam de licenças. Ao calcular suas licenças, você não precisa incluir treinadores de equipe.
Compilamos uma lista de perguntas frequentes sobre nossa estrutura de preços por assinatura. Se você tiver outras perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Ver o Centro de AjudaVocê pode pensar nas licenças como lugares em um auditório. A maioria dos seus usuários ocupará um desses lugares enquanto forem membros da sua assinatura. Seu preço será baseado no número de lugares (licenças), não no número real de usuários ocupando esses lugares na sua organização. No início do seu período de assinatura, você selecionará um tamanho de pacote base que inclui um número fixo de licenças de usuário. Você pode comprar licenças adicionais de usuário a qualquer momento durante seu período de assinatura em incrementos de 5. O preço das suas licenças adicionais é baseado no pacote ao qual você se inscreveu. Você não pode mudar seu pacote de assinatura até o final do seu período de assinatura. Você pode achar este vídeo do YouTube útil para entender nossa estrutura de licenciamento.
Sim. Se você remover um usuário licenciado da sua assinatura, a licença de usuário ficará livre e disponível para um novo usuário preencher.
Não, reembolsos não estão disponíveis para licenças de usuários. Uma vez assinadas, as licenças de usuários são mantidas durante todo o período de assinatura. Se você remover um usuário, a licença permanece como parte da sua assinatura, mas se torna desocupada. Você pode utilizar essa licença para um novo usuário sempre que necessário. Para reduzir licenças, entre em contato com o suporte para ajustar seu pacote de assinatura e licenciamento 30 dias antes de renovar para o próximo período.
Não. Licenças de Usuário Adicionais estão disponíveis para compra durante todo o ano, mas elas estão pelo mesmo preço anual do pacote que você comprou. Elas não são proporcionais e a data de expiração da sua assinatura não mudará devido à compra de licenças adicionais. Você não pode mudar os pacotes de preços durante o meio do seu período de assinatura, mas pode mudar os pacotes de preços 30 dias antes da sua data de expiração durante seu período de renovação, entrando em contato com o suporte.
Nós fornecemos serviços de suporte técnico gratuitos via Chat Online e Email para ajudar você a navegar e operar nossos sistemas de software. Esses serviços de suporte técnico podem ser utilizados por qualquer usuário em nosso sistema e não estão limitados apenas a programadores. Muitas perguntas, no entanto, são melhor respondidas pelos próprios programadores, então, por essa razão, recomendamos que os oficiais entrem em contato com sua organização de arbitragem antes de contactar o suporte técnico, mas isso não é obrigatório. Por razões de segurança e responsabilidade, nossa equipe de suporte técnico normalmente não está autorizada a fazer alterações, adições ou envios de dados da sua assinatura, mas eles ajudarão a orientá-lo pelo processo para que você entenda como fazê-lo. Se houver um problema técnico que esteja fazendo o sistema operar fora de nossos designs e implementações pretendidos, então faremos as alterações necessárias para corrigir a deficiência lógica e retornar as operações aos nossos métodos pretendidos. Você pode ver este artigo de suporte que descreve quais serviços estão e não estão incluídos com nossos serviços de suporte técnico gratuitos.
Não há limites para o número de designadores ou programadores que você pode ter em sua organização. Cada designador ou programador ocupará uma das suas licenças de usuário, então é importante considerar esses usuários ao planejar suas necessidades de licença. Desde que você tenha licenças disponíveis, você tem a flexibilidade de atribuir permissões de usuário em um nível que se adapta ao papel e às responsabilidades de cada indivíduo dentro da sua organização.
Absolutamente! Se você esgotar suas licenças disponíveis, você tem a opção de comprar Licenças de Usuário Adicionais a qualquer momento durante seu período de assinatura. Essas licenças têm o mesmo preço do seu pacote de assinatura original. É importante notar que você não pode mudar seu pacote de assinatura até o final do seu período de assinatura. Isso significa que o custo por licença permanecerá fixo no preço associado ao seu pacote de assinatura durante todo o período, independentemente de quaisquer licenças adicionais que você adquirir mais tarde.
Enquanto a maioria dos usuários em sua organização precisará de uma licença de usuário, há exceções. O pessoal da equipe, como treinadores ou diretores atléticos de escolas, não precisam de uma licença de usuário. Você pode adicionar um número ilimitado desses usuários específicos sem afetar sua contagem de licenças de usuário. Isso permite que você acomode o pessoal da equipe livremente dentro da sua assinatura, garantindo colaboração eficiente sem qualquer impacto na sua alocação de licença de usuário.
Não. Não temos taxas de configuração para nossas assinaturas. Temos alguns Serviços Adicionais disponíveis para compra para organizações que buscam funcionalidades além do que normalmente fornecemos. Muitas organizações optam por não usar esses recursos e podem operar sem esses custos adicionais.
O custo de qualquer assinatura inclui quase todos os recursos que oferecemos. A maioria das organizações não precisa pagar por nada além dos custos regulares de assinatura de licença de usuário. No entanto, temos alguns Serviços Adicionais disponíveis para compra para organizações que buscam funcionalidades além do que normalmente fornecemos. Você pode ler sobre esses Serviços Adicionais Aqui.
Sim, para equilibrar o baixo custo de nossas assinaturas, exibimos apenas alguns anúncios de vez em quando (nada louco). Os anúncios são não intrusivos, ou seja, mantemos fora do seu caminho enquanto nos permitimos manter suas despesas o mais baixo possível. Se os anúncios forem uma barreira para você, oferecemos uma opção de adição para remoção de anúncios que você pode comprar para removê-los completamente.