グループには何人のオフィシャルがいますか？
46 人未満のオフィシャルを有する組織向け
46 から 95 人のオフィシャルを有する組織向け
96 から 245 人のオフィシャルを有する組織向け
246 から 495 人のオフィシャルを有する組織向け
496 から 995 人のオフィシャルを有する組織向け
996+ 人以上のオフィシャルを有する組織向け
このツールを使用して、必要なライセンスユーザー数に基づき、あなたの審判組織に最適なパッケージと料金を計算してください。ライセンスユーザーには、レフェリー、アンパイア、スケジューラー、管理者など、審判に関与するすべての方が含まれます。一方、ライセンスが不要なユーザーは、チームコーチなどが該当します。ライセンスを計算する際には、チームコーチは含める必要はありません。
ライセンスは、講堂の座席のようなものと考えることができます。サブスクリプションの会員である間、ほとんどのユーザーはこれらの座席のいずれかを占有します。料金は、組織内で実際に座席を占有しているユーザー数ではなく、座席（ライセンス）の数に基づいて計算されます。サブスクリプション期間の開始時に、固定数のユーザーライセンスが含まれる基本パッケージサイズを選択します。サブスクリプション期間中、5単位ごとに追加のアドオンユーザーライセンスをいつでも購入できます。アドオンユーザーライセンスの価格は、ご契約中のパッケージに基づいています。サブスクリプション期間が終了するまで、パッケージの変更はできません。このYouTubeビデオが、当社のライセンス体系を理解するのに役立つかもしれません。
はい。サブスクリプションからライセンスユーザーを削除すると、そのユーザーライセンスは空きとなり、他の新しいユーザーが利用できるようになります。
いいえ、ユーザーライセンスに対する返金はありません。一度サブスクリプションに加入すると、ユーザーライセンスはサブスクリプション期間全体で保持されます。ユーザーを削除した場合でも、ライセンスはサブスクリプションの一部として残りますが、未使用となります。必要に応じて、そのライセンスを新しいユーザーに利用することができます。ライセンス数を減らすには、次の更新の30日前までにサポートに連絡して、サブスクリプションパッケージとライセンスの調整を依頼してください。
いいえ。アドオンユーザーライセンスは年間を通じて購入可能ですが、購入済みのパッケージの年間価格と同じ料金となります。按分はされず、追加のアドオンユーザーライセンス購入によってサブスクリプションの有効期限が変更されることはありません。サブスクリプション期間中途で料金パッケージを変更することはできませんが、更新期間中、更新日の30日前までにサポートに連絡することで料金パッケージを変更できます。
オンラインチャットおよびメールによる無料のテクニカルサポートサービスを提供しており、当社のソフトウェアシステムの利用や操作をサポートします。これらのテクニカルサポートサービスはシステム内のすべてのユーザーが利用でき、スケジューラーに限定されるものではありません。しかし、多くの質問はスケジューラー自身が最もよく答えられるため、テクニカルサポートに連絡する前に、オフィシャルが所属する審判組織に問い合わせることを推奨します（必須ではありません）。セキュリティとアカウンタビリティのため、テクニカルサポートチームは通常、サブスクリプションデータに対する変更、追加、アップロードを行う権限はありませんが、操作方法を理解していただけるよう、プロセスをサポートいたします。システムが意図した設計や実装を逸脱して動作している技術的な問題が発生した場合は、論理的な欠陥を修正し、システムを元の状態に戻すために必要な変更を行います。無料のテクニカルサポートサービスに含まれるサービスと含まれないサービスの詳細は、こちらのサポート記事をご覧ください。
組織内で利用できる割り当て担当者またはスケジューラーの数に制限はありません。ただし、各割り当て担当者またはスケジューラーはユーザーライセンスを1つ占有するため、ライセンス要件を計画する際にはこれらのユーザーを考慮することが重要です。利用可能なライセンスがある限り、各個人の役割と責任に応じたユーザー権限を柔軟に割り当てることができます。
もちろんです！利用可能なライセンスが尽きた場合、サブスクリプション期間中いつでも追加のアドオンユーザーライセンスを購入することができます。これらのライセンスは、元のサブスクリプションパッケージと同じ料金で提供されます。なお、サブスクリプション期間が終了するまでパッケージの変更はできないため、追加のアドオンライセンスを購入しても、1ライセンスあたりの料金はサブスクリプションパッケージに基づいた固定料金のままです。
組織内のほとんどのユーザーはユーザーライセンスを必要としますが、例外もあります。コーチや学校運動部長などのチーム関係者はユーザーライセンスを必要としません。これらの特定ユーザーは、ユーザーライセンス数に影響を与えることなく無制限に追加できます。これにより、サブスクリプション内でチーム関係者を自由に配置でき、ユーザーライセンスの割り当てに影響を与えることなく効率的なコラボレーションが実現します。
いいえ。サブスクリプションにセットアップ料金はかかりません。ただし、通常提供している機能を超える機能を求める組織向けに、購入可能な アドオンサービス は用意しております。多くの組織はこれらの機能を利用せず、アドオン費用なしで運用しています。
どのサブスクリプションの料金にも、ほぼすべての機能が含まれています。ほとんどの組織は、通常のユーザーライセンスサブスクリプション費用以外の料金を支払う必要はありません。しかし、通常提供している機能を超える機能を求める組織向けに、購入可能な アドオンサービス もございます。これらの アドオンサービスの詳細をご覧いただけます。
はい。低価格を実現するため、時折いくつかの広告を表示します（決して多くはありません）。これらの広告は邪魔にならないよう配置され、費用をできるだけ抑えるための措置です。もし広告が問題であれば、完全に非表示にするための 広告非表示のアドオンオプション を購入することも可能です。